Regulamin sklepu GivEco Sp. z o.o.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez sklep internetowy GivEcoSp. z o.o. (dalej: „Sklep”).
1.2. Sklep prowadzony jest przez GivEco Sp. z o.o., z siedzibą w Krakowie, przy ul. Świętego Filipa 23/4, 31-150 Kraków, NIP: 6762630783, REGON: 523763500, KRS: 0001004769.
1.3. Sklep zajmuje się dystrybucją, sprzedażą i montażem urządzeń do pozyskiwania energii ze źródeł odnawialnych, takich jak panele fotowoltaiczne, pompy ciepła, kolektory słoneczne itp.
2. Warunki składania zamówień
2.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu oraz osobiście w siedzibie firmy.
2.2. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja niniejszego regulaminu oraz podanie prawdziwych danych osobowych.
2.3. Składając zamówienie, Klient akceptuje warunki dostawy, płatności oraz politykę zwrotów i reklamacji.
3. Realizacja zamówień
3.1. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości realizacji z powodu braków w magazynie, błędów w zamówieniu, itp.
3.2. W przypadku niedostępności produktu, Sklep niezwłocznie powiadamia Klienta i oferuje możliwość zmiany zamówienia lub zwrotu środków.
3.3. Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności produktu oraz wybranych opcji dostawy i montażu.
4. Płatności
4.1. Sklep umożliwia płatności za zamówienia za pośrednictwem różnych metod płatności, takich jak przelew bankowy, płatność kartą kredytową, płatność gotówką przy odbiorze itp.
4.2. Warunki płatności uzależnione są od wybranych opcji oraz rodzaju zamówienia.
5. Dostawa
5.1. Sklep oferuje możliwość dostawy zamówionych produktów pod wskazany adres Klienta.
5.2. Koszty dostawy oraz termin dostawy uzależnione są od wybranej formy dostawy oraz lokalizacji adresu dostawy.
5.3. Sklep dokłada wszelkich starań, aby dostawa odbywała się zgodnie z ustalonym terminem, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie lub siły wyższe.
6. Montaż urządzeń
6.1. Sklep oferuje usługi montażu zakupionych urządzeń, takich jak panele fotowoltaiczne, pompy ciepła itp.
6.2. Warunki montażu uzależnione są od specyfiki zamówienia oraz lokalizacji instalacji.
6.3. Sklep gwarantuje profesjonalny montaż urządzeń przez doświadczonych specjalistów.
7. Zwroty i reklamacje
7.1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7.2. Zwrot towaru jest możliwy wyłącznie w przypadku zachowania oryginalnego stanu produktu oraz posiadania dowodu zakupu.
7.3. Reklamacje dotyczące wad produktów należy zgłaszać niezwłocznie po ich zauważeniu, zgodnie z procedurą opisaną w regulaminie.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Sklep zapewnia ochronę danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką ochrony prywatności.
8.2. Dane osobowe Klientów są przechowywane i przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zapewnienia odpowiedniej obsługi klienta.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Niniejszy regulamin jest ważny od daty opublikowania na stronie internetowej Sklepu i obowiązuje wszystkich Klientów.
9.2. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
9.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie internetowej Sklepu.
9.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa polskiego.
Podpisany:
GivEco Sp. z o.o.
Data: 20.11.2024